Glo Data Plan, Überprüfen des Datengleichgewichts, Interneteinstellungen, Kundenbetreuung

Glo Limited ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen in AfrikaTelekommunikationsunternehmen. Glo kann als einer der führenden Mobilfunkanbieter in Nigeria angesehen werden. Das Unternehmen ist auch in der Republik Benin präsent und hat kürzlich Lizenzen für den Betrieb in Ghana und der Elfenbeinküste erworben.

Die meisten Mobilgeräte können die Einstellungen für das Glo-Browsing oder die Glo-GPRS-Einstellungen bei der ersten Verwendung automatisch abrufen. Dies funktioniert jedoch nicht in jedem Fall.

Glo-Datenplan

Die Globacom überträgt den Datenplan an beide Androidenund alle Netzwerk-Gadgets von 40 MB bis 180 GB. Ein USD-Code wird verwendet, um jedes Datenpaket zu abonnieren, das sich der Kunde leisten kann und das für einen bestimmten Zeitraum gültig ist. Das Netzwerk hat jedoch seit April 2017 drastische Änderungen vorgenommen und seine Datenbündel um 50% gekürzt. Bisher konnten Kunden 3,2 GB Glo-Datentarif für nur N1.000 erhalten, jetzt erhalten Sie mit N1.000 jedoch nur 1,6 GB.

So überprüfen Sie das Datengleichgewicht

Damit ein Kunde herausfinden kann, wie viele Daten auf seinem Gerät gespeichert sind, wird ein bestimmter USSD-Code verwendet. Um Ihr Datengleichgewicht im Glo-Netzwerk zu überprüfen, wählen Sie * 777 # Wählen Sie dann aus den verschiedenen Optionen im Popup-Menü. Wählen Sie beispielsweise 1, um den 3G-Datendienst zu erhalten. 2, um 4G LTE-Service zu erhalten; Geben Sie 4 ein, um Daten zu verwalten. Wählen Sie 4, um das Datengleichgewicht zu überprüfen.

Glo GPRS / 3.5G / Daten / Mobile Internet Browsing-Einstellungen

Das Glo GPRS-Roaming ermöglicht Benutzern den Zugriff aufInternet unabhängig von ihrem Standort auf der ganzen Welt mit einer Glo SIM. Wenn Sie Ihr Mobiltelefon manuell so konfigurieren möchten, dass Sie in einem Glo-Netzwerk auf GPRS / 3G / Data / Internet-Browsing-Funktionen zugreifen können, müssen Sie nur ein paar Schritte ausführen:

1. Dazu benötigen Sie jemanden mit einer Internetverbindung.

Besuchen Sie diesen Link: http: //41.203.65.167 / globacom_ng-dms-scw / page / wird ein Feld angezeigt, in das Sie Ihre Handynummer eingeben und auf "Senden" klicken. Sie werden zu einer Seite weitergeleitet, auf der Sie aufgefordert werden, eine Code-Bestätigung einzugeben. Geben Sie den Code richtig ein und klicken Sie auf SENDEN.

Ein 4-stelliger Code wird zur Bestätigung an Ihr Mobiltelefon gesendet, und Sie sollten diese Ziffern online korrekt eingeben und auf SENDEN klicken. Bitte stellen Sie sicher, dass sich Ihre SIM-Karte in einem Browser-fähigen Telefon befindet.

Der nächste Schritt ist, auf eine Seite zu verweisen, diewürde eine Reihe von erkennbaren Handys anzeigen, die mit der Glo-SIM-Karte kompatibel sind. Wählen Sie die Konfiguration aus, die Sie konfigurieren möchten, und Sie erhalten eine Liste der für das Telefon verfügbaren Konfigurationseinstellungen. Wählen Sie die gewünschten Konfigurationseinstellungen und Bingo! Es ist eine abgeschlossene Sache.

GLO GPRS (APN) EINSTELLUNGEN

2. Wenn Sie etwas mehr wissen, wo Sie die Optionen für Netzwerk- und Dateneinstellungen finden, können Sie Ihr Telefon auch manuell konfigurieren. Diese Methode ist die manuellste (wenn es so etwas gibt). Die Einstellungen finden Sie unten:

Kontoname: GLO WAP

APN / Access Point: GLO WAP

Port: 9201

IP-Adresse: 010.100.098.022

Proxy verwenden: ja

Startseite: http://google.com

Benutzername: wap

Passwort: wap

Sicherheit: unsicher (aus)

Authentifizierungstyp: normal

Netzwerktyp: Ipv4

Inhaber: gprs

Login-Typ: automatisch

Ppp-Erweiterungen aktivieren: ja

Header-Komprimierung: Ja

Glo Kundenbetreuung

Das Netzwerk bietet Kundendienstleistungen auf folgende Weise:

Call-Center: Kunden können 121 oder 200 wählen, um Service zu erhaltenAnbieter am Telefon für Anfragen, Beschwerden und Anfragen oder senden Sie einfach eine E-Mail an [email protected]. Glo verfügt außerdem über spezialisierte Call Center für Prepaid-, Postpaid-, Glo Business-, BlackBerry- und andere Kundensegmente.

Gloworld: Mit seinen Handels- und Dienstleistungsketten inKunden haben die Möglichkeit, sich an verschiedenen Standorten mit Vertretern für Dienstleistungen aus erster Hand zu treffen, einschließlich Beratung zu Paketen, Informationen zu Technologien und Anwendungen, Leitlinien für die Verwendung und Abrechnung, Lösung von Beschwerden.

Live-Chat: Das Glo-Netzwerk bietet auch Live-Chat auf seiner Website an. Der Kunde muss lediglich auf das Chat-Symbol klicken, um mit einem Kundenbetreuer zu sprechen.

Sozialen Medien: Das Glo-Netzwerk erreicht Kunden über soziale Medien. Facebook, Twitter, Instagram, Blackberry Channel, Google+ und Eskimi. Für Benutzer, die einem von glo social channel folgenoder Website bietet das Unternehmen Informationen über ihre Produkt / Service-Angebote / Release und Werbegeschenke. Sie können auch mit den Dienstleistern in sozialen Medien chatten, Beschwerden / Anfragen als Posts oder Tweets senden, um in kürzester Zeit eine Antwort zu erhalten.