Glo Data Plan, Slik kontrollerer du databalanse, Internett-innstillinger, kundebehandling

Glo Limited er en av Afrikas raskest voksendetelekommunikasjonsselskap. Glo kan regnes som en av de største markedsledende leverandørene av mobiltjenester i Nigeria. Selskapet har også tilstedeværelse i Republikken Benin og har nylig kjøpt lisenser for å operere i Ghana og Elfenbenskysten.

De fleste mobile enheter har muligheten til å plukke opp Glo-nettlesingsinnstillinger eller Glo GPRS-innstillinger automatisk ved første bruk. Dette fungerer imidlertid ikke i alle tilfeller.

Glo Data Plan

Globacom gjengir dataplan til begge androiderog alle nettverksapparater fra 40 MB til 180 GB. En USD-kode brukes til å abonnere på hvilken som helst datapakke kunden har råd til som varer i et bestemt tidsrom. Imidlertid har nettverket gjort drastiske endringer siden april 2017, ved å skvise deres datapakker med 50%. Før nå kunne kundene få 3,2 GB Glo-dataplan for bare N1 000, men nå får N1,000 bare 1,6 GB.

Hvordan kontrollere datasaldo

For at en kunde skal finne ut hvor mye data som er tillatt på enheten hans, brukes visse USSD-koder. For å sjekke databalansen din på Glo-nettverket, ring * 777 # Velg deretter fra de forskjellige alternativene fra popup-vinduet. Velg for eksempel 1 for å få 3G Data Service; 2 for å få 4G LTE-tjeneste; skriv inn 4 til Administrer data; Velg 4 for å sjekke databalansen.

Glo GPRS / 3.5G / Data / Mobile Internet Browsing Settings

Glo GPRS-roaming gir brukere tilgang tilinternett uavhengig av hvor de befinner seg rundt om i verden ved hjelp av et Glo SIM. Hvis du ønsker å konfigurere mobiltelefonen manuelt for å kunne få tilgang til GPRS / 3G / Data / Internett-surfe-funksjoner i et Glo-nettverk, er det bare noen få trinn å ta:

1. Du vil kreve at noen med en internettforbindelse gjør dette.

Besøk denne lenken: http: //41.203.65.167 / globacom_ng-dms-scw / side /, vil du se en boks for å oppgi mobiltelefonnummeret ditt og klikke på send. Du blir ledet til en side der du blir bedt om å oppgi en kodeverifisering. Tast inn koden riktig, og klikk SEND inn.

En firesifret kode vil bli sendt til mobiltelefonen din for bekreftelse, og du må oppgi disse sifrene riktig på nettet og klikk SUBMIT. Forsikre deg om at SIM-kortet ditt befinner seg i en surfetaktivert telefon.

Neste trinn blir rettet til en side somville vise en rekke gjenkjennelige mobiltelefoner som er kompatible med Glo SIM-kortet. Velg den du vil konfigurere, så får du listen over tilgjengelige konfigurasjonsinnstillinger for telefonen. Velg konfigurasjonsinnstillingene du ønsker og bingo! det er en ferdig avtale.

GLO GPRS (APN) INNSTILLINGER

2. Hvis du har litt mer kunnskap om hvor du kan finne alternativene for nettverk og datainnstillinger, kan det være lurt å konfigurere telefonen manuelt. Denne metoden er den mest manuelle (hvis det er noe sånt). Innstillingene finner du nedenfor:

Kontonavn: GLO WAP

APN / Access Point: GLO wap

Havn: 9201

IP-adresse: 010.100.098.022

Bruk proxy: ja

Hjemmeside: http://google.com

Brukernavn: wap

Passord: wap

Sikkerhet: usikker (av)

Godkjenningstype: normal

Nettverkstype: Ipv4

Bærer: gprs

Innloggingstype: automatisk

Aktiver ppp-utvidelser: ja

Toppkomprimering: ja

Glo kundebehandling

Nettverket tilbyr kundebehandlingstjenester på følgende måter:

Call Center: kunder kan ringe 121 eller 200 for å få serviceleverandører på telefon for forespørsler, klager og henvendelser eller bare sende en e-post til [e-postbeskyttet] Glo har også spesialiserte telefonsentre for forhåndsbetalte, etterbetalte, Glo Business, BlackBerry og andre kundesegmenter.

Gloworld: Med sine kjeder med detaljhandel og serviceutsalg iforskjellige steder har kunder muligheten til å møte representanter for førstehånds tjenester inkludert rådgivning om pakker, informasjon om teknologier og applikasjoner, veiledning om bruk og fakturering, løsning av klager.

Live chat: Glo-nettverket tilbyr også live chat på nettstedet, alt kunden må gjøre er å klikke på chat-ikonet for å snakke med en kundebehandler.

Sosiale medier: Glo-nettverket når ut til kunder via sosiale medier; Facebook, Twitter, Instagram, Blackberry Channel, Google+ og Eskimi. For brukere som følger en av de sosiale samfunnskanaleneeller nettsted, gir selskapet informasjon om deres produkt / tjenestetilbud / utgivelse og gaver. Du kan også chatte med tjenesteleverandørene på sosiale medier, sende inn klager / henvendelser som innlegg eller tweets for å få svar på kortest mulig tid.