Glo Data Plan, hur man kontrollerar databalans, internetinställningar, kundvård

Glo Limited är en av Afrikas snabbast växandetelekommunikationsföretag. Glo kan räknas som en av de största marknadsledande leverantörerna av mobila tjänster i Nigeria. Företaget har också en närvaro i Republiken Benin och har nyligen förvärvat licenser för verksamhet i Ghana och Elfenbenskusten.

De flesta mobila enheter har möjlighet att plocka upp Glo-surfinställningar eller Glo GPRS-inställningar automatiskt vid första användningen. Detta fungerar dock inte i alla fall.

Glo Data Plan

Globacom ger dataplan till båda androidernaoch alla nätverksgadgetar som sträcker sig från 40 MB till 180 GB. En USD-kod används för att prenumerera på alla datapaket som kunden har råd med som varar under ett visst tidsintervall. Nätverket har emellertid gjort drastiska förändringar sedan april 2017 genom att skära ner sina datapaket med 50%. Tidigare kunde kunderna få 3,2 GB Glo-dataplan för bara N1 000, men nu får N1 000 bara 1,6 GB.

Hur man kontrollerar datasaldo

För att en kund ska ta reda på hur mycket data som låtsas på sin enhet används viss USSD-kod. För att kontrollera din databalans på Glo-nätverket, ring * 777 # välj sedan mellan de olika alternativen från popup-fönstret. Välj till exempel 1 för att få 3G-datatjänst; 2 för att få 4G LTE-tjänst; ange 4 till Hantera data; Välj 4 för att kontrollera databalansen.

Glo GPRS / 3.5G / Data / Mobile Internet Browsing Settings

Glo GPRS-roaming gör det möjligt för användare att komma åtinternet oavsett deras plats runt om i världen med hjälp av ett Glo SIM. Om du vill konfigurera din mobiltelefon manuellt så att du kan få åtkomst till GPRS / 3G / Data / Internet-surffunktioner i ett Glo-nätverk, är det bara några steg som ska vidtas:

1. Du skulle behöva någon med en internetanslutning för att göra detta.

Besök den här länken: http: //41.203.65.167 / globacom_ng-dms-scw / page /, ser du en ruta för att ange ditt mobilnummer och klicka på skicka. Du kommer att ledas till en sida där du blir ombedd att ange en kodverifiering. Ange koden korrekt och klicka på SUBMIT.

En fyrsiffrig kod skickas till din mobiltelefon för verifiering och du ska ange dessa siffror korrekt online och klicka på SUBMIT. Se till att SIM-kortet finns i en surfaktiverad telefon.

Nästa steg är att riktas till en sida somskulle visa ett antal igenkännbara mobiltelefoner kompatibla med Glo SIM-kortet. Välj den du vill konfigurera så får du listan över tillgängliga konfigurationsinställningar för telefonen. Välj de inställningar du önskar och bingo! det är en klar affär.

GLO GPRS (APN) INSTÄLLNINGAR

2. Om du har lite mer kunskap om var du kan hitta dina nätverks- och datainställningsalternativ kanske du också vill konfigurera din telefon manuellt. Den här metoden är den mest manuella (om det finns något liknande). Inställningarna hittas nedan:

Kontonamn: GLO WAP

APN / Access Point: GLO wap

Hamn: 9201

IP-adress: 010.100.098.022

Använd proxy: ja

Startsida: http://google.com

Användarnamn: wap

Lösenord: wap

Säkerhet: osäker (av)

Autentifieringstyp: normal

Nätverkstyp: Ipv4

Bärare: gprs

Inloggningstyp: automatisk

Aktivera ppp-tillägg: ja

Sidkomprimering: ja

Glo kundtjänst

Nätverket tillhandahåller kundvårdstjänster på följande sätt:

Call Center: kunder kan ringa 121 eller 200 för att få serviceleverantörer i telefon för förfrågningar, klagomål och förfrågningar eller helt enkelt skicka ett e-postmeddelande till [e-postskyddad] Glo har också specialiserade callcenter för förbetalda, efterbetalda, Glo Business, BlackBerry och andra segment av kunder.

Gloworld: Med sina kedjor av detaljhandels- och servicebutiker iolika platser, kunder har möjlighet att träffa representanter för förstahands tjänster inklusive råd om paket, information om teknik och applikationer, vägledning om användning och fakturering, lösning av klagomål.

Live chat: Glo-nätverket erbjuder också livechatt på sin webbplats, allt kunden måste göra är att klicka på chattsymbolen för att prata med en kundvårdsrepresentant.

Sociala media: Glo-nätverket når ut till kunder via sociala medier; Facebook, Twitter, Instagram, Blackberry Channel, Google+ och Eskimi. För användare som följer någon av de globala sociala kanalernaeller webbplats, ger företaget information om deras produkt / tjänsterbjudanden / släpp och giveaways. Du kan också chatta med tjänsteleverantörerna på sociala medier, skicka in klagomål / förfrågningar som inlägg eller tweets för att få svar på kortast möjliga tid.